未経験・ブランクありでも大丈夫！調剤薬局 復職までにできること

調剤薬局の薬剤師のパートの仕事は、家事や子育てと両立して働いている女性薬剤師の活躍が多く、時給も良いため安定して働きやすいと言われています。

しかし、覚えることが多いため、復職したいけれど、ブランクが空いてしまって自分のスキルに自信がない人もいるでしょう。まして、調剤薬局は未経験だとしたら・・・

今回は、そんな調剤薬局未経験の方のために、調剤薬局への転職・復職までにできることを紹介します。

調剤薬局 復職までに勉強すべきこと

次に、業務に関わる専門的な部分について考えていきましょう。
大まかに分類すると、4つのポイントがあります。

1. 調剤の基礎
2. 疾患と薬剤について
3. 薬歴管理
4. 法律、医療保険制度、調剤報酬などの関連法規

1. 調剤の基礎

処方せんの見方、計数調剤、散剤や水剤の測り方、軟膏の混合の仕方など、大学で学んだことを復習しておきましょう。

＜参考書籍＞

• 調剤指針
• ビジュアル薬剤師実務シリーズ 薬局調剤の基本
• 新ビジュアル薬剤師実務シリーズ 下 調剤業務の基本［技能］

2. 疾患と薬剤について

高血圧や糖尿病など、代表的な疾患や薬剤について勉強しておきましょう。新薬についてまとめられた書籍もあります。

＜参考書籍＞

• 今日の治療薬
• 治療薬マニュアル
• 処方がわかる医療薬理学 2014‐2015
• 新薬 まるわかり2014

3. 薬歴管理

POS（Problem Oriented System： 「問題志向システム｣などと訳される）の考え方に基づき、SOAP形式で薬歴を作成することが多いです。薬歴の書き方や考え方について学んでおくと良いでしょう。

＜参考書籍＞

• POSを活用するすべての医療者のためのSOAPパーフェクト・トレーニング
• 本当に患者の利益になる POSと薬歴の活用

4. 法律、医療保険制度、調剤報酬などの関連法規

「決まりごと」は、たくさんありますので、完璧に覚えるのは大変です。しかし、保険調剤がどのような仕組みで成り立っているのか、全体像は把握しておいた方が良いでしょう。

＜参考書籍＞

• 保険薬局Q&A 平成26年版
• 保険薬局業務指針 2014年版

調剤薬局 復職のための勉強のコツとは？

まずは、代表的な薬の薬効や、服薬指導に必要な知識は勉強しておきたいところです。

自分や家族が薬局にお世話になるとしたら、どんなことが気になるか、何を知りたいか、患者目線で考えて、疑問に思った部分や興味が湧いた部分から調べていくのが良いでしょう。

その際、分かりやすい表現や図解で解説してある新人薬剤師向けや看護師向けの書籍などを利用するのがおすすめです。

今は、ジェネリック医薬品が当たり前に調剤される時代になっていますので、商品名、一般名と覚えることはたくさんありますが、薬局によって良く出る薬は違いますので、細かいことは徐々に業務を行いながら慣れていくしかありません。

＜参考書籍＞

• 服薬指導コンパクトブック
• よくわかる服薬指導の基本と要点-図解入門メディカルワークシリーズ
• ナースのためのくすりの事典2014

プラス、調剤薬局の薬剤師に求められるのは「接遇」

調剤薬局勤務の薬剤師の大まかな仕事の流れとして、調剤→監査→投薬・服薬指導が挙げられます。

調剤薬局で働くことは「接客」であり、患者さんとのコミュニケーションが重要になります。
調剤業務が未経験で、何から勉強してよいかわからなくても、まずは「接遇」について勉強し、準備しておくことはできます。

接遇。つまり、マナーや言葉遣い、コミュニケーションスキルなどのことです。これらはどんな仕事にも必要なことです。

販売員のアルバイト経験がある、MRなどの営業経験がある、という人は、むしろその経験が活かせるでしょう。

患者さんにとって、相談しやすい頼れる存在であることが薬剤師には求められています。

薬の専門的な知識があっても患者さんへの対応が苦手でコミュニケーションがうまく取れないと、必要な情報が正しく伝わらない可能性もあります。

患者さんの思いを汲み取り、笑顔でテキパキ対応できることが、実はとても大切なことなのです。

勉強が不安な人は、研修システムを利用しよう！

効率良く勉強したい人、ひとりで勉強するのが不安な人は、研修制度がしっかりしている大手薬局チェーンを選べば大丈夫です。

研修システムを用意している大手薬局チェーンの例

• 日本調剤
• アイングループの調剤薬局

おわりに

研修制度がない薬局でも、転職サイト側で研修システムを用意している場合もあります。

おまけに、これらの転職サイトを利用すると、研修制度や新人教育に力を入れている薬局も紹介してもらえます。これを利用しない手はありませんよね！

調剤薬局への転職が未経験で心配という方は、まずは転職サイトに登録してコンサルタントに相談してみることをおすすめしますよ。